サービス＆サポートのご案内
アルファ・モス・ジャパンでは、ユーザーの皆様が製品を安全にご使用いただき、生産性向上、分析データの信頼性の確保を維持していただくために、下記のサービス&サポートを提供しております。
サービス保守契約
対象モデル： 全取扱製品
スタンダード アルファ サービス
年１回の保守点検 ＋ １年間の修理費用（部品代、作業費、出張費）全てをカバーします（消耗品を除く）。アルファ メンテナンス
定期点検作業、部品交換と機器のメンテナンスを実施し、動作確認試験を行います。点検交換部品と作業費が含まれます。アルファ バリデーション
IQOQ , IPV などの各種適格性試験を実施します。消耗品パッケージ
| メーカー | 品名 | パッケージ構成内容 |
|---|---|---|
| 電子嗅覚システム | ||
| Alpha M.O.S. | FOX／GEMINI 消耗品パッケージ 3000(*) |
◇10 mL バイアル：3,000本 ◇セプタム付きキャップ：3,000個 ◇2.5mL（または5mL）シリンジ：2本 ◇FOX 用インジェクションポート セプタム（25 枚入）：1 袋 ◇センサー診断ケミカルキット ：12 セット |
| Alpha M.O.S. | KRONOS 消耗品パッケージ 3000(*) |
◇10 mL バイアル：3,000本 ◇セプタム付きキャップ：3,000個 ◇5mL シリンジ：2本 ◇KRONOS 用 インジェクションポートセプタム （12 枚入）：2袋 |
| Alpha M.O.S. | HERACLES 消耗品パッケージ<ガス> 3000(*) |
◇10 mL バイアル：3,000本 ◇セプタム付きキャップ：3,000個 ◇2.5mL（または5mL）シリンジ：2本 ◇診断キット（ガス自動分析用）：2 セット |
| Alpha M.O.S. | HERACLES 消耗品パッケージ<液体> 3000(*) |
◇10 mL バイアル：3,000本 ◇セプタム付きキャップ：3,000個 ◇2.5mL（または5mL）シリンジ：2本 ◇診断キット（液体自動分析 ＆マニュアル用）：2 セット |
| 電子味覚システム | ||
| Alpha M.O.S. | ASTREE センサーパッケージ |
ASTREE 用センサー （1 年間ご使用分） |
| GC用オートサンプラ | ||
| HTA | GC 用オートサンプラ 消耗品パッケージ |
◇10mL バイアル：3,000本 ◇セプタム付きキャップ：3,000個 |
(*) 3000 本以上のパッケージも取り扱っております。詳細はお問い合わせください。
ユーザー向けセミナー
Alpha Soft 基礎セミナー
対象： AlphaSoft（ソフトウェア）
電子嗅覚・味覚システムに組み込まれている最先端のパターン認識ソフトウェアAlphaSoft の基本操作から実用的なレポート作成までの習得を目的とした、初心者向けの実践セミナーです。
お問い合わせ先
アルファ・モス・ジャパン株式会社 サービス＆サポート受付時間： 平日9:00−17:00 （祝祭日・夏季休業・年末年始休業・その他非営業日を除く）
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